A agência da CASAN em Pouso Redondo está atendendo em novo endereço, na Rua Miguel Vieira, no bairro Planalto, ao lado do reservatório de água. A mudança foi informada pela companhia à Prefeitura.
Outra alteração é a ampliação do horário de atendimento presencial. Agora, a unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Com a mudança, a população passa a contar com atendimento também no período da manhã, atendendo a uma demanda dos consumidores, que anteriormente podiam procurar a agência presencialmente apenas à tarde.
Além do atendimento presencial, a CASAN disponibiliza os telefones 0800 048 0115, que também funciona pelo WhatsApp, e 0800 643 0195. Os consumidores também podem utilizar o chat online e o aplicativo da companhia, com serviços disponíveis 24 horas por dia.