A Defesa Civil de Pouso Redondo realizou um levantamento das residências que foram atingidas pela inundação, dessa forma, os moradores destes endereços podem procurar os itens de ajuda humanitária para sua família. Os kits estão disponíveis no salão da igreja luterana de Pouso Redondo, na Rua Prefeito Querino Ferrari, ao lado da igreja.

Para a retirada dos itens, a pessoa chefe de cada família deve comparecer ao salão munido dos documentos pessoais e, se possível, um comprovante de residência.

O horário de atendimento é das 8h às 11h30 e das 13h às 17h.