Nesta quinta-feira (18), a Prefeitura de Pouso Redondo deu mais um passo rumo à modernização dos serviços públicos com o lançamento da nova plataforma digital para gestão dos processos da Secretaria de Planejamento e Meio Ambiente. A ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Aprova e apresentada a profissionais da área, responsáveis técnicos e servidores municipais.
O novo sistema permitirá que cidadãos, engenheiros, arquitetos e demais profissionais realizem solicitações e acompanhem processos de forma totalmente online, garantindo mais agilidade, transparência e redução da burocracia nos serviços prestados pela prefeitura.
Nesta primeira etapa, será implantado o módulo de Obras, que moderniza a tramitação de processos relacionados ao planejamento urbano, licenciamento e regularização territorial.
Segundo o secretário de Planejamento e Meio Ambiente, Thiago Esser, a iniciativa representa um importante avanço na organização dos fluxos internos e na qualidade do atendimento oferecido à população.
“O objetivo é simplificar o acesso aos serviços da prefeitura, reduzindo burocracias e proporcionando mais agilidade e previsibilidade. Com a digitalização, cidadãos e profissionais poderão acompanhar seus processos de forma transparente, sem a necessidade de deslocamentos constantes até a prefeitura”, destacou o secretário.
Os serviços já podem ser acessados digitalmente por meio do portal da plataforma Aprova, onde os usuários podem realizar cadastro gratuito, protocolar solicitações e acompanhar o andamento dos processos de maneira prática e segura.